Les ONG ont de multiples moyens de développer leurs ressources. Parmi elles, la vente de produits à but non lucratif. La vague des kermesses et ventes de solidarités donne de plus en plus à réfléchir pour moderniser ses formats. Pour développer les ressources, le relooking et le marketing peuvent être une réponse utile.

De la raréfaction des populations généreuses

Les ventes généreuses réalisées par les ONG sont utiles, elles véhiculent une bonne image de marque, permettent de gagner quelques fonds pour financer les projets associatifs. Cependant, la plupart de ces événements ont un format qui correspond à des types de populations précis, populations qui vont en se raréfiant avec le temps.

Oui, le propos est dur et l’analyse nécessaire. Cependant, on peut constater que la collecte de fonds et les chiffres d’affaires du tiers secteur tendent à se segmenter entre généreux participants et bénévoles traditionnels (cf. photo), et d’autres tribus de populations, plus jeunes, ou ayant d’autres habitudes ou cultures.

Les nouvelles générations … généreuses

Et c’est à ces nouvelles tribus là qu’il faut aujourd’hui parler pour leur faire passer des valeurs, équitables, écologiques, solidaires, ouvertes, participatives, et les faire entrer dans une sphère vertueuse très ancrée dans le 21ème siècle. C’est aux Créatifs Culturels, et à toutes les autres tribus qu’aujourd’hui l’économie sociale et solidaire, les associations, les institutions publiques, le tiers-secteur, doivent parler en direct.

Moderniser le commerce des ONG par l’esthétique

La question qui se pose est simple de fait : comment intéresser et comment moderniser les commerces dits « alternatifs » ? Non pas que Oxfam ou Artisans du Monde soient des structures aux manières poussiéreuses, non, loin de nous cette idée. La démarche, la simplicité et les produits de ces organisations sont vertueux. Il semblerait simplement qu’il y ait un « autre plus » à travailler pour celles et ceux que le commerce bio rebute. Nombre des visiteurs de vente de charité, ces charity business de quartier si chères aux middle-class américaines, trouvent que les produits et les boutiques sont parfois défréchis et inesthétiques.
Si en synthèse Alter Mundi Paris est un concept-store à copier, il en reste pas moins que le plus large travail de modernisation se situe aussi en terme de marketing et de communication des offres, des produits et services, et d’une manière plus large de la couche « cosmétique » à appliquer à ce mouvement qui prend de la force.

Des Créatifs Culturels à draguer

Rappelons qu’aux USA, les Créatifs Culturels représenteraient 25% de la population ! Autant en France ? Peut-être plus ? Et si on ajoute les bobos, les no-no, etc. ? Combien de tribus alter-sensibles séduire avec d’autres manières qu’un plan de travail, 3 chaises et un joli sourire d’une personne bénévole qui n’est pas toujours sensibilisée aux questions commerciales, au facing, à la fidélisation, voire à la connaissance et à l’histoire des produits, et qui s’accroche à la cause par sa vision et ses valeurs ?

De la nouveauté, du beau, du design

Sans vouloir faire d’étude de cas ici, prenons une autre photo :

qu’y voit-on ?

un travail sur les couleurs, des étagères qui mettent parfois en scène les produits, voire qui les valorisent, l’endroit est rythmé, nous ne sommes pas sur un linéaire de produits, etc. Une ambiance est créée.

Allons plus loin pour donner du rythme et une touche authentique aux produits quand c’est nécessaire. Si on reprend le principe de l’étagère légèrement habillée et travaillée, ca peut donner ca (pas de promotion pour une boutique en particulier, cela reste simplement un exemple parmi d’autres) :

A priori cette étagère est en bois : flacons de verre fragiles, beaucoup de poids, etc. Ok. Et si on utilisait, comme pour la vente d’Oxfam du début de ce post, des matériaux légers pour cet événement, comme du carton ? Le mobilier pour l’événementiel et pour la maison, en carton, ca existe. Les techniques de conception/fabrication de mobiliers carton sont maitrisées, archi-connues, sont basées sur le recyclage de produits existants et sur de la récupération. Les meubles ainsi créés sont solides et légers, et ne comportent pas de COV (colles à base d’eau avec produits sains et naturels).

L’éco-innovation avec Idéo

Prenons un exemple concret, Ideo (oui, la marque de vêtements éthiques) sur un salon de mode équitable espagnol. Idéo par cohérence a utilisé quelques mobiliers a base de carton. Encore considérée comme une matière pauvre il y a quelques années, le carton est devenu la matière des événements et du mobilier de bureau fixe. Cela donne des structures et des signalétiques légères et originales. Le

premier exemple se donne sur porte carton écolo-

recyclée :

et puis la table carton pour installation événementielle et éphémère :

que manque-t-il à cela ? Une apparence, un look, une ambiance un peu moins bruts et sauvages dont nous avons parlé plus haut.

La décoration contemporaine de mobilier récupérés

Cherchons ensemble une ressource qui sache réaliser de la décoration moderne, avec des peintures et pigments naturels, sains et donc écologiques. D’une part nous faisons le tour des trottoirs afin de récupérer du mobilier usagé, parfois des meubles parfaitement fonctionnels mais défraichis. A l’aide d’une décoratrice d’intérieur, nous pouvons imaginer et créer un univers visuel raccordé à nos goûts. C’est ainsi que Ode Rose va recréer du mobilier pour enfants et contes de fées :

Jusqu’à la recréation du bois

Voyez-vous concrètement où nous pourrions aller ? Si le style coloré peut ne pas plaire à tous, cela donne un style visuellement fort en goût.

voilà, un peu de peinture en trompe l’oeil, et hop vite imité le bois sur support carton…

Solidité et esthétique garantis, avec du recyclage et de la peinture naturelle et saine !

C’est possible donc de faire différent, de réaliser du moderne, car avec le trompe l’oeil ca peut aller très loin.